网上购物买到不支持7天无理由的商品如何退货?
时间:2025-03-26|栏目:苏州律师|
若网购商品不支持7天无理由,需具体看商品类型。依据《消费者权益保护法》,定制、鲜活、数字化商品及报刊等不支持。不及时处理可能导致权益受损,无法退货。
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非7天无理由商品退货办法:1.与卖家协商,说明退货原因,争取退货退款。2.协商不成,向电商平台投诉,或拨打12315向消协求助。3.若仍无法解决,可准备相关证据,向法院提起诉讼。
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网购非7天无理由商品退货,处理方式有协商、投诉、诉讼。优先与卖家协商,无果后向平台或消协投诉,必要时可提起诉讼。
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