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如今发现是假货,该如何解决?

时间:2025-04-02|栏目:苏州律师|
您可通过保存证据与商家协商或投诉解决。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货、赔偿。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。建议先与商家协商,不成则向平台投诉或消协反映,必要时可提起诉讼。
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发现假货应维权。操作如下:1.保存购买记录、假货照片等证据;2.与商家沟通,要求退货并赔偿;3.若协商无果,向交易平台投诉或向消协举报;4.必要时,可向法院起诉,维护自身权益。

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